2010年6月22日星期二

王鍵基 9A仔棄高薪搞團購 一開即賺

王鍵基 9A仔棄高薪搞團購 一開即賺: 壹盤生意

KK仔得一個人做都幾難

from 壹盤生意

避開高昂租金的網絡生意,成為「八十後」的創業舞台。
二十三歲的王鍵基( KK),放棄跨國公司麥肯錫( McKinsey& Company)的高薪厚職,創立快閃團購網「激安 ZONE」(激安是日文的超低價)。適逢團購熱潮席捲全球,加上皇仁九優生的背景,傳媒爭相報導,網站人氣急升, facebook群組會員近二萬人,開業不足一個月已有三萬元落袋,好過不少打工仔。

生意夠「潮」,但 KK卻是一個名副其實的「宅男」,惟有心口掛個「勇」字邊做邊學,現在由他親自剖白這條不平坦的創業路。

半年前,我還是一個平凡打工仔,但最近一個月,已有四間媒體來採訪我,因為我創辦了全港首個快閃團購網站「激安 ZONE」。「快閃團購」近年在外國及內地都已成為熱潮,但在香港,我是開荒牛,不管商戶或消費者,都滿腦疑問。其實很簡單,你來到我的網站,便會看到不同折扣額的產品或服務,於限時內聚集到一定人數購買,該折扣便生效。如此一來,顧客享用到折扣,商戶品牌得到宣傳,我就從交易額中抽三成佣金,正是「一家便宜三家着」。

不過,要飲到「頭啖湯」並不容易。每天,我晨早八點就開工,找商戶傾優惠之餘,亦要應付響不停的手機,為了看上去成熟些,見客一定穿恤衫,三十度高溫也加件外套,挽個公事包,隨身帶備手提電腦。雖然公司只有我一人,但我習慣用「我們……」介紹公司,令人錯覺公司有一定規模,目的只有一個:「我唔係死 o靚仔,請相信我!」



快閃團購運作模式
1團購網向商戶索取優惠,雙方定下最低團購人數、時限及使用條款。
2在網頁貼出優惠,吸引會員在限期內購買。
3會員用 Paypal或信用咭,向團購網繳付折扣後金額。人數達標後,優惠便生效,反之則全數退款。
4會員持有自行列印的換領券,便可換取產品。
5團購網在交易款項中抽取佣金(激安 ZONE為三成)後,將餘額交予商戶。

facebook建平台
公司成立之前,為爭取足夠「牙力」向商戶拿取較大折扣。今年二月,我在 facebook開設「激安 ZONE」群組「儲客」。除在網上搜尋各種優惠放於群組內,亦鼓勵用家「舉報」,營造一個「着數齊齊用」的平台,並在此試行「快閃團購」模式。第一單生意是由朋友介紹的一元試食土耳其軟糖優惠,推出兩星期有逾五百人支持,是一個很大的鼓勵。為加速會員增長,我自行將網上各式各樣的優惠券「打包」,會員可一次過下載一套七十張,條件是要「介紹朋友」,結果會員人數以每日三、四百人急增,約一個月人數已過萬。

不過, facebook不能向用戶收費,最後有多少人使用優惠券亦沒有保證,難以向商戶推銷。上月十六日,我正式推出網站「激安 ZONE」( http://gigonzone.com),加入 Paypal付款功能,消費者需以預繳形式,用信用咭,以折扣後的金額購買產品,若人數達標,換領券便會電郵予顧客,列印後可到相關商戶換取產品,反之人數不達標便向顧客退款。

網站成立後,商戶對我的信心亦有所提升,很快傳媒登門訪問,更獲 Yahoo!選為首頁新聞,成功提升網站知名度。我會定時在每晚約十一時,這個最多人上網的時段推出優惠,讓用戶養成每日查閱優惠的習慣。網站用戶至今增長穩定,當中約八成用戶為三十五歲以下,五成二十五歲以下,男女比例約為四比六。

這天晚上,珍珠奶茶連鎖店日出茶太的特許經營分店一眾老闆,在酒樓聚會兼開會,我膽粗粗向品牌總代理李家聲自薦來推銷。之前,我已先在 facebook開設一個「我相信可以召集一萬個想要半價珍珠奶茶的人」群組,七日內便已達標,希望能藉此說服全線日出茶太推出半價優惠。

「你哋怎收費?」有店主問。「我哋嘅賣點係:不成功不收費。團購成功,因為消費者已付款,很大機會會來換取產品;作為商戶,已得到一定的生意額及宣傳功效;就算人數不達標要取消,該優惠資訊已在 facebook及網站登出多天,亦有免費宣傳效果。」我不厭其煩一再解釋。「一次過太多客會否很混亂?」有店主倒過來又擔心。「使用時限可以更改,攤分三天便不怕客人同時間湧來。」店主聽完紛紛點頭。由於是次優惠亦是「激安 ZONE」一個宣傳良機,所以我只收取 Paypal的成本。花了一個多小時,總算說服了各店主,不久,大家便可在各分店看見有關優惠的宣傳海報。雖然「冇錢賺」,但我很開心,能得到連鎖品牌支持,公司又向前跨進了一步。

網站登場逾月,已推出過十五款優惠,最成功的是與蛋糕教室兼 Cafe「 Cake 1 Cake」合作,以四十五元享用原價八十元的甜品自助餐,優惠券刊登首兩小時,已賣出五百張,加推亦迅速賣清,結果四小時賣出逾千張,由於是蝕本價,商戶拒絕再加推,但這單生意已令我賺取了過萬元。根據經驗,有關飲食的優惠最受歡迎,另外時興的娛樂活動亦很有潛質,如半價一百五十元的蛋糕班,亦有逾百人購買。

不過,產品的價格直接影響我的收入,例如每張十元,可到 board game(版圖遊戲) cafe玩兩小時的優惠,我每張可抽取三元佣金,但扣除 Paypal的手續費後已所餘無幾,反而半價三百二十八元的小童攝照套餐,雖然只賣出二十七個,但已賺逾二千元。待公司名氣更盛後,我會主攻折扣後售價仍超過一百五十元的中價消費品。

「一支公」難發圍
公司逐漸走上軌道,開心之餘,也開始擔心。每天,單是解答用戶的問題、改善網站的頁面等,我已忙得透不過氣。這幾天除了《壹週刊》,還有《明報》的訪問,已經快沒時間聯絡商戶,如果沒有新優惠,網站隨時「命仔不保」。除此之外,目前的合作商戶仍以小商店為主,而我最希望的是找 SPA、酒店自助餐等中價消費優惠,但缺乏經驗,不知從何入手。曾經聯絡過一些中介公司轉介商戶,但他們要收取三成佣金,實在太貴;另外,又嘗試在網站張貼告示,招請兼職「玩樂達人」,利用各行各業的便利聯絡商戶,亦未成事。

雖然難關處處,但二萬多個會員仍是我最大的「資產」,只要保持人氣,公司仍有前景。這時,給我最大支持的正是父母。我出身中產家庭,父母對我這個么子都很放心,我亦好「生性」,讀名校,會考拿 9A,中六便獲科大 Global Business優先取錄。大學畢業後,順利進入外資麥肯錫,獲派駐上海任企業顧問,年半後我決定辭工創業。在懲教署工作的父親十分支持我,認為創業愈早愈好,一句「資金唔係問題」,令我非常感動,做護士的母親則最開心我回港居住,現在每日都問我有什麼優惠,回醫院向同事推廣。

我身邊有幾個朋友畢業後都選擇創業,但都以傳統貿易買賣為主,我曾邀請他們合夥,卻沒人有興趣。我不會氣餒,三萬元的盈利,更是一支強心針。最近,市場開始出現同類網站,雖然帶來競爭,但亦表示有更多人認同「網上團購」的生意模式,所謂「肥田才有人爭」,我一定不會放棄的。

新興消費模式全球熱捧
「網上團購」概念始於美國,網站 Groupon去年底出現後,這經營模式便在全球迅速蔓延,單在內地同類網站已多達數十個,其中規模最大是「人人網」創辦人王興的「美團」,另外「酷團網」及「拉手網」亦在本月初分別獲內地企業融資八百萬及四千萬人民幣,可見這種「以量制價」的消費模式正受到熱捧。

在本港,「激安 ZONE」( http://gigonzone.com)登場後,已有數個團購網站陸續出現,當中以將於本月 28日登場的「 http://ubuyibuy.com」最矚目,首輪合作商戶不乏 Haagen-Dazs、 Toni&Guy等知名品牌,加上以吳建豪、向佐、 MC Jin等明星潮人作招徠,網站未推出, facebook群組已有逾萬人登記。

開業資料( 5月)
網站建設費*$10,000
總計 $10,000
*網站建立兼包三個月服務支援
營業資料( 16/5-11/6)

收入 $37,000
Paypal▲ $5,000
廣告 $600
盈利 $31,400
▲按每單交易收取 3.4%再加 2.35元

一點意見
鍾偉民( Ray)
全港最大飲食網站開飯喇( http://openrice.com)創辦人
1 市場已出現競爭,趁目前仍是同類網站最高知名度,藉此優勢大膽向一些知名連鎖品牌洽談取優惠,鞏固地位。
2 很多有質素及知名度的商戶都不會提供大幅度優惠,要發掘一些有潛質而未普及的品牌。
3 在自己網站的會員中,以分佣形式,物色精通消費資訊的專才為合作夥伴,補救缺乏商戶網絡的弱點,並聘請一至兩個員工,協助分工及業務拓展.

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